Unbürokratisch und schnell

Fragen zum Termin, der Lieferzeit, “ms 24 Stunden-Service”?

Ein Telefonat mit unserem Personal ist schnell und unbürokratisch abgewickelt und erspart uns und Ihnen unliebsame Überraschungen. Normalerweise bekommen Sie schon beim Telefonat die gewünschte Zusage – oder ein eindeutiges “Nein, es geht leider nicht”. In diesem Ausnahmefall werden wir aber gemeinsam mit Ihnen nach den Alternativen suchen.

Unangemeldet eilige Waren und Teile bringen?

Sie können selbstverständlich Ihre eilige Ware auch ohne Anmeldung liefern, dann müssen sie aber damit rechnen, dass wir diese nicht so einfach in den Prozess rein schieben können, wie Sie es gerade benötigen, weil dafür momentan keine Beschichtungszeit frei sein kann.

Schneller Service? Die dritte Möglichkeit

Eine weitere Möglichkeit für einen schnellen Service ist: Hängen Sie sich an! Damit ist gemeint, wenn Ihnen die Farbe für Ihre Stücke nicht wichtig ist, oder sogar Ihre Wunschfarbe zufällig gerade in der Produktion ist, dann können Sie sich mit Ihren Teilen an die Fertigung mit dran hängen. Diese Option geht aber nur, wenn uns dadurch keine anderen Termine “zerlegt werden”.

Der ms Anhäng-Service!

Sie fragen einfach an, welche Farben in den nächsten Stunden in die Produktion kommen werden, dann suchen Sie sich eine dieser Farben aus und bekommen sofort die Antwort, ob Ihr Lackierungswunsch realisiert werden kann. Dazu teil man Ihnen auch direkt mit, ab wann Sie spätestens Ihre Teile geliefert haben müssen und wann Sie diese wieder abholen können.

Ihre Teile werden dann nach dem jeweiligen gerade laufenden Auftrag angehängt und produziert. Eine stundengenaue Fertigstellung können wir bei diesem Service nicht garantieren. Ihr Beschichtungsvolumen, die Art und Beschaffenheit der Ware ist wichtig für unsere Zusage. Dieser Service kostet Sie nichts extra.

Telefon: +49(0)7324/300630